Nguyễn Hoàng , K. và Huỳnh Khải , V. 2019. Tác động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đến lòng trung thành của khách hàng: trường hợp khách hàng gửi tiền tiết kiệm tại thành phố Cần Thơ. Tạp chí Khoa học và Kinh tế phát triển. 4 (tháng 5 2019), 27–38.