Nhân, Lê Trọng, Nguyễn Thị Lụa, Cao Thị Sen, và Nguyễn Văn Định. 2024. “Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lòng Trung thành của khách hàng đối với khách sạn Ninh Kiều 2, thành phố Cần Thơ”. Tạp Chí Khoa học Và Kinh Tế phát triển, số p.h 23 (Tháng Sáu):41-52. https://jsde.nctu.edu.vn/index.php/jsde/article/view/310.