Nguyễn Hoàng , K. và Huỳnh Khải , V. (2019) “Tác động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đến lòng trung thành của khách hàng: trường hợp khách hàng gửi tiền tiết kiệm tại thành phố Cần Thơ”, Tạp chí Khoa học và Kinh tế phát triển, (4), tr 27–38. Available at: https://jsde.nctu.edu.vn/index.php/jsde/article/view/98 (Truy cập: 8 Tháng Bảy 2024).