K. Nguyễn Hoàng và V. Huỳnh Khải, “Tác động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đến lòng trung thành của khách hàng: trường hợp khách hàng gửi tiền tiết kiệm tại thành phố Cần Thơ”, Tạp chí, số p.h 4, tr 27–38, tháng 5 2019.